Hieronder worden een aantal kwaliteitscriteria in kernbegrippen samengevat voor de inhoudelijke beoordeling van de kwaliteit van websites.
BETROUWBAARHEID: Is de inhoud van de bron goed onderbouwd en correct?
- Is de informatie objectief en berust ze op degelijk onderzoek?
- Zijn er referenties of een substantiële literatuurlijst?
- Bestaat er ook een ander formaat van de bron dat als kwalitatief en betrouwbaar bekend staat?
- Als er sprake is van partijdigheid, wordt hier dan openlijk voor uitgekomen en is deze van een acceptabel gehalte?
- Is er zichtbaar zorg besteed aan het samenstellen van de informatie?
Let vooral op:
- literatuurverwijzingen en literatuurlijsten;
- verantwoording van de herkomst van de informatie;
- vermelding van het doel van de website;
- typefouten, spelfouten en grammaticale fouten;
- extensies: sites van onderwijsinstellingen (VS: .edu / UK: .ac.uk), non-profit organisaties (.org) en overheden (VS: .gov) zijn over het algemeen betrouwbaarder dan commerciële sites (.com); persoonlijke pagina's hebben vaak een tilde (~) in het adres.
ACTUALITEIT: Is de inhoud van de bron up-to-date?
- Wordt de inhoudelijke informatie goed onderhouden?
- Wordt nieuwe beschikbare informatie snel toegevoegd?
Let vooral op:
- de datum dat de informatie gecreëerd of beschikbaar gesteld is ('creation date' of 'publication date' );
- de datum dat de informatie voor het laatst is bijgewerkt ('last updated date');
- een melding over de update- of verschijningsfrequentie;
- de beschikbaarheid van gearchiveerde informatie.
STATUS: Hoe gezaghebbend is de bron?
- Wie biedt deze informatie aan op het internet?
- Is de bron bekend als authentiek en gezaghebbend?
- Wat is de status van de auteur en/of de uitgever?
Let vooral op:
- nadere informatie over auteur en uitgever (eventueel onder links als about us, contact our company, en dergelijke)
- nadere verantwoording van de herkomst van de informatiebronnen waaraan bepaalde gepresenteerde feiten en gegevens ontleend zijn.
Tip:
Om het belang of de autoriteit van de website na te gaan, kan je via de link-filter van Google controleren hoeveel keer externe websites verwijzen naar de betreffende bronwebsite. Als je bijvoorbeeld link:UHasselt.be intypt, dan krijg je een lijst van alle websites die naar de website van de UHasselt verwijzen.
VOLLEDIGHEID: Wat is de reikwijdte en diepgang van de informatie?
- Wordt er voldoende diep op het onderwerp ingegaan?
- Worden de diverse aspecten van het onderwerp afdoende behandeld?
- Zijn er aanwijsbare lacunes in de informatie?
Let vooral op:
- een inhoudspagina
- een index
- een site map
- literatuurverwijzingen en literatuurlijsten